Descrição
Dúvidas frequentes:
Como descubro qual numeração do anel perfeito para mim?
Se você está em dúvida sobre qual tamanho de anel escolher, não se preocupe! Temos dicas super úteis em nossa página de “Descubra o tamanho certo para você! Acesse https://pratamores.com.br/descubra-o-tamanho-certo-para-voce ) ou em nosso Instagram no destaque de “medidas”.
A prata escurece?
Sim, a prata 925 pode escurecer ao longo do tempo devido a um processo natural chamado oxidação. Esse escurecimento pode variar em intensidade dependendo do ambiente em que as joias são usadas e como elas são armazenadas.
No entanto, a boa notícia é que sua joia em Prata 925 pode ser facilmente limpa e polida para remover essa pátina escura. Existem várias maneiras de limpar joias de prata em casa. Para conferir é só clicar no link a seguir: https://pratamores.com.br/dicas-de-limpeza-e-manutencao/
É prata de verdade? Posso ter alergia?
Sim, todas as nossas peças (exceto alguns modelos de piercings) são confeccionadas em Prata 925.
Em relação à alergia, as joias em Prata 925 são hipoalergênicas, o que significa que é menos propensa a causar reações alérgicas na maioria das pessoas
Tem garantia?
Sim, garantimos que sua joia foi produzida com prata 925 de alta qualidade. A garantia é na autenticidade do material.
Na Pratamores seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o qual estabelece a garantia de 90 dias contra defeito de fabricação.
Ressaltamos que quebras, arranhados, amassados ou quais outros danos causados por vício de uso não são reconhecidos como defeito de fabricação, portanto, não tem garantia.
Para maiores informações sobre a garantia, acesse https://pratamores.com.br/trocas-e-devolucoes
